Returpolicy

Hvis du ikke er fornøyd med varene du har bestilt, har du muligheten til å returnere dem innen 15 dager etter at du har mottatt forsendelsen.
Hvis du er misfornøyd etter å ha mottatt varene, kan du be om et returskjema fra vår kundeserviceavdeling. Sørg for å inkludere bestillingsnummeret ditt med forespørselen din ved å sende en e-post til følgende adresse: Info@missamargant.com.
For at en retur skal aksepteres, må bestillingen oppfylle følgende betingelser:
Alle originale deler, komponenter og emballasje må være intakte og i samme stand som da de ble mottatt.
Produktet må ikke vise skader forårsaket av feil håndtering; brudd forårsaket av uforsiktig håndtering dekkes ikke.
Produkter hvor hygiene er viktig må rengjøres grundig før de returneres. Dette gjelder varer som bikinier, undertøy, undertøy og sokker, som ikke kan returneres.
Eventuelle mangler ved varene skal meldes umiddelbart ved mottak.
Kunden kan bli belastet for kostnadene ved returforsendelsen. Missamargant.com er ikke ansvarlig for returkostnadene.
Returen vil bli behandlet innen 7 virkedager. Hvis betingelsene er oppfylt, vil returen bli offisielt bekreftet innen denne perioden.
Fotografisk bevis må fremlegges for produktfeil.
*Merk: Vi forbeholder oss retten til å nekte enhver returnert vare hvis den mistenkes å ha blitt brukt eller skadet utenfor vår kontroll.
Hvordan starte en retur:
Hvis bestillingen oppfyller vilkårene ovenfor, følg disse trinnene for å starte returprosessen:
Send en e-post til: Info@missamargant.com.
Sørg for at e-posten inneholder følgende detaljer:
  • Ordrenummer
  • Årsak til returforespørselen
  • Foto av produktet (i tilfelle brudd)
  • Kundens for- og etternavn
  • Adresse til kunden
Vi vil kontakte deg og informere deg om returadressen. Vennligst IKKE send returen til avsenderen; vi gir deg riktig adresse på forespørsel. Kunden bærer kostnaden for returen.
- ALLE RETURERINGER MÅ SENDES TIL VÅRT HOVEDLAGER PÅ KUNDENS KOSTNAD OG MÅ INNEHOLDE ET SPORINGSNUMMER.
Alle returnerte varer må være i originalemballasjen.
Vi er ikke ansvarlige for returfraktkostnader.
Vennligst sørg for at alle returnerte varer er forsvarlig pakket slik at de ikke blir skadet under transport.
Vennligst sørg for at alle returer sendes via en sporbar, forsikret tjeneste, siden vi ikke kan ta ansvar for varer som er skadet eller tapt under transport.
Virksomhetsadressen vår er ikke en returadresse. Returer til denne adressen er ugyldige og kan ikke refunderes.
For en vellykket retur må alle varer rapporteres til vår kundeserviceavdeling innen 15 dager etter mottak. Dersom dette ikke gjøres i tide, vil vi dessverre ikke kunne behandle returen.
Hvis du bestemmer deg for å returnere en vare etter å ha kontaktet oss, vil vi sørge for at kjøpsbeløpet krediteres bankkontoen din innen fem virkedager etter mottak av returen.